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Política de privacidad

Última actualización: 28 de septiembre de 2026

Esta política explica qué datos personales usa la app Roll (Android e iOS) y la web roll-vibes.com, para qué, con quién se comparten y cómo puedes ejercer tus derechos.

1. Responsable del tratamiento

Álvaro García Guerrero, titular de Roll Vibes.
Correo de contacto: soporte@roll-vibes.com
Más datos en el aviso legal.

2. Qué datos usamos

• Datos de tu cuenta. Si creas una cuenta con tu correo, guardamos tu correo electrónico. Si entras con Google o con Apple, recibimos tu nombre, tu correo y, en el caso de Google, tu foto de perfil. Los eventos que guardas como favoritos quedan asociados a tu cuenta. La foto que eliges con "Editar imagen" se guarda solo en tu teléfono.
• Ubicación. Solo si das permiso, usamos la ubicación de tu teléfono para centrar el mapa, mostrarte eventos cercanos y calcular la ruta a pie. No guardamos tu ubicación en nuestros servidores.
• Datos de uso (solo si lo aceptas). Con Google Analytics for Firebase medimos, de forma agregada, cosas como qué eventos se abren o si el mapa sale vacío en una zona.
• Datos para publicidad. La app muestra anuncios de Google AdMob, que puede usar identificadores del dispositivo y tu dirección IP. Los anuncios solo son personalizados si lo aceptas.
• Mensajes que nos envías a soporte@roll-vibes.com.
• Tu opinión desde "Ayúdanos a mejorar". Si nos escribes desde el perfil de la app, guardamos el texto, la fecha, la versión de la app, el sistema (Android o iOS) y el idioma, asociados a tu cuenta para poder borrarlos cuando la elimines. No pedimos tu nombre ni tu correo en ese mensaje: no escribas datos personales en él. Lo usamos solo para mejorar el producto.
• Informes de fallos. Si la app se cierra o falla, Firebase Crashlytics nos envía datos técnicos para arreglarlo: modelo del teléfono, versión del sistema y de la app, en qué parte falló y un identificador de la instalación. No incluyen tu nombre, tu correo ni tu ubicación, y no se usan para publicidad.
• Visitas a la web roll-vibes.com. La web no usa analítica ni publicidad y no instala cookies de seguimiento (ver la política de cookies). Como cualquier servidor, nuestro proveedor de alojamiento recibe tu dirección IP para entregarte la página y proteger la web de ataques.

3. Para qué los usamos y con qué base legal

• Darte el servicio (tu cuenta, tus favoritos, el mapa y las rutas): es necesario para que la app funcione (ejecución del servicio que pides).
• Medir el uso de la app y personalizar anuncios: solo con tu consentimiento, que puedes retirar cuando quieras.
• Mostrar anuncios no personalizados, evitar fraudes y mantener la seguridad: interés legítimo en financiar una app gratuita y protegerla.
• Responder a tus mensajes y leer las opiniones que nos envías desde la app: tu propia solicitud.
• Detectar y arreglar fallos de la app con los informes de fallos: interés legítimo en que la app funcione y sea segura.

4. Con quién se comparten

No vendemos tus datos. Solo los tratan los proveedores necesarios para que Roll funcione:

• Google (Firebase, Crashlytics, Google Analytics y AdMob): alojamiento de la base de datos, inicio de sesión, informes de fallos, medición y publicidad. Política de Google · Cómo usa Google los datos de los anuncios.
• Apple, si inicias sesión con Apple.
• Cloudflare: alojamiento y seguridad de la web roll-vibes.com.
• Servicios de mapas de OpenFreeMap, OpenStreetMap y CARTO, y el calculador de rutas OSRM: para dibujar el mapa, buscar la ciudad que escribes y calcular la ruta. Reciben tu dirección IP y, según el caso, el texto buscado o las coordenadas de origen y destino.
• ipapi.co: solo si no das permiso de ubicación, calcula a partir de tu dirección IP la ciudad aproximada en la que estás, para centrar el mapa.

Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En ese caso lo hacen con las garantías que exige la ley, como el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.

5. Cuánto tiempo los guardamos

• Los datos de tu cuenta y tus favoritos, mientras tengas la cuenta. Al eliminarla se borran.
• Tus opiniones de "Ayúdanos a mejorar", mientras tengas la cuenta. Al eliminarla se borran también.
• Los informes de fallos de Crashlytics se conservan 90 días.
• Los datos de uso de Google Analytics se conservan como máximo 14 meses.
• Los mensajes de soporte, el tiempo necesario para atenderte.

6. Tus derechos

Puedes pedir el acceso, la rectificación, la supresión, la limitación, la oposición y la portabilidad de tus datos escribiendo a soporte@roll-vibes.com. Si no estás conforme con la respuesta, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Eliminar tu cuenta: desde la app, en Perfil → Eliminar cuenta, o como se explica en roll-vibes.com/eliminar-cuenta.

Cambiar tu decisión sobre analítica y anuncios personalizados: borra los datos de la app desde los ajustes de tu teléfono y el aviso de privacidad volverá a aparecer.

7. Menores

Roll muestra fiestas y conciertos en locales de ocio nocturno y está dirigida a mayores de 18 años. No recogemos a sabiendas datos de menores.

8. Cambios en esta política

Si la cambiamos de forma importante, lo avisaremos en la app. La fecha de arriba indica la última versión.